エアコンクリーニングで「もしも」故障したら？
ダスキンサービスマスターは、日本で最も古くからエアコンクリーニングを研究し、サービスを提供してきた企業の一つです。
長年の経験に基づき、壊れやすい基盤やファンモーター部分には水がかからないよう徹底的に養生し、折れやすいルーバーなども丁寧に扱っております。
しかし、電化製品である以上、特に年数が経過したエアコンは「電源の抜き差し」だけでも不具合が発生することが稀にあり、故障リスクがゼロとは言い切れません。
万が一の「保証制度」について
万全の注意を払っても故障が発生してしまった場合は、メーカー修理にて原因を調査します。
その結果、クリーニングが直接の原因であった場合は、ダスキンの保証制度（損害賠償保険）にて責任を持って修理させていただきます。
※クリーニングから日数が経過してからの不具合は因果関係の特定が困難になるため、異常を感じた際はなるべく早めにご連絡ください。
⚠️ 製造から9年以上経過しているエアコンについて
エアコンの補修用性能部品のメーカー保有期間は、通常「製造打ち切り後9年」とされています。
そのため、9年以上経過したエアコンでクリーニング後に不具合が起きた場合、メーカーに部品がなく修理ができないリスクがございます。
当店では事前に部品保有状況を確認しますが、万が一メーカー修理が不可となった場合は、当店スタッフによる簡易補修など「対応可能な範囲での処置」となりますことを、あらかじめご了承いただいた上での作業となります。
当店のエアコンクリーニングの流れ
お客様に安心してご利用いただくために、事前の確認を徹底しております。
お申込み・お問い合わせ
お電話、お問い合わせフォーム、LINEなどからお気軽にご連絡ください。
※お急ぎの場合は、お電話にて概算お見積りも可能です。
現地調査・状況確認
設置状況、メーカー機種、周辺の家具などを確認に伺います。
※下見の時間が取れない場合はご相談ください。
【重要】リスク確認・下調べ
型番から「リコール対象ではないか？」「メーカーに交換部品が残っているか？」などを事前にしっかり調査します。これがプロの安心作業の秘訣です。
ご説明・日時決定
作業内容や注意事項（故障リスクなど）をご説明し、ご納得いただいてからサービス実施日時を決定します。
サービス実施
作業前後の動作確認を必ず行い、丁寧に洗浄をおこないます。お客様の家を絶対に汚さない。そのために養生の方法や道具の改良にも、チーム全員が並々ならぬこだわりを持っています。
杉並区のエアコン掃除は
ダスキン モアー店へ
お見積りは無料です。まずはお気軽にご相談ください。
「ホームページを見た」とお伝えいただくとスムーズです。
